服务提升 我能!
发布时间:2012/10/9

  为认真贯彻落实公司管理层提出的“服务市场、服务营销”精神,第三季度以来,营销中心从自身出发,主动查找差距,全体员工立足岗位,深入具体工作积极排查、落实改善和提升服务工作,确保全国营销市场各项工作顺利开展。

  为使广大员工深入了解目前家居市场和好莱客所面临的市场形势,促使员工振奋精神,鼓足干劲,齐心协力做好各项营销工作,9月27日营销中心召开全体员工“服务市场、服务营销”动员会议。会上,营销中心总监但咸熙对目前家居市场形势和关联企业所面临的升级换代状况进行深入分析,同时传达公司管理层最新提出“一切以市场为导向”的工作准则;并提出营销中心服务提升月活动,要求营销中心各部门同事立即行动起来,全面配合一线市场营销工作,认真学习、主动分析原因和差距、提升服务质量和工作效率,确保全国客户和合作伙伴满意度全面提升。

  10月9日,营销中心召开服务提升沟通会议。公司董事总经理詹缅阳、中心领导和全体员工一起就如何服务市场、服务营销的各项工作进行沟通。在人员配置、系统升级、服务系统、服务思维、部门配合等具体工作上大家展开深入探讨,出谋献策,提出多项改善措施。詹总勉励大家对待营销工作必须认真负责,不能有任何马虎,新时代更需结合具体情况,提升自我,全面落实服务提升的各项措施让客户和合作伙伴都满意。中心领导也在会上要求广大员工立即行动起来,增强责任心和使命感,扎扎实实把各项服务营销工作做好。通过本次沟通会,全体员工满怀信心、众志成城,对下一步的服务提升和市场营销工作充满信心,相信大家定会以实际行动给全国客户和经销商一份满意的答卷。

 

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